Les dimensions étudiées
Investissements numériques, appropriation des technologies, capacités organisationnelles, innovation, confiance des consommateurs lorsque pertinente et performance durable.
Problématique scientifique envisagée
Dans quelle mesure un système d’aide à la décision fondé sur l’observation des usages numériques et la personnalisation des interventions favorise-t-il l’appropriation technologique, l’innovation organisationnelle et la performance durable des PME ?
La méthode envisagée
Recherche-intervention, démarche de conception et évaluation d’artefact (Design Science Research), entretiens, indicateurs de processus et suivi longitudinal, à formaliser avec un directeur de thèse.
Observations sur 36 mois
État initial, suivi des usages, décisions documentées, interventions et mesures répétées à T3, T6, T12, T24 et T36 selon les dates de mise en œuvre.
Éthique et qualité scientifique
Information des participants, minimisation des données, confidentialité, accès distincts, pseudonymisation et évaluation des biais. Les comparaisons avant/après ne prouvent pas à elles seules la causalité.
Partenariat doctoral CIFRE
Recherche d’un encadrement académique et d’une entreprise partenaire, notamment en région Centre-Val de Loire. Les démarches et conditions d’éligibilité restent à confirmer avec les organismes concernés.
Échanger sur un partenariat →Ce que la plateforme peut documenter
Problèmes observés, recommandations émises, scénarios comparés, décisions retenues, indicateurs de référence et résultats effectivement mesurés.